缘起
尼泊尔是一个重要依附水力发电的古老国度 ，但由于水电站建设不及 ，电力供给仍极度严重 ，全国仅40%的人丁能用上电。为缓解尼泊尔首都加德满都地域居民用电问题 ，2018年4月 ，中国水利电力对表有限公司建设了尼泊尔首条220kV输变电项目——上垂树里输变电项目 ，由G22恒峰电力光缆有限公司为项目提供11盘50公里OPGW。
但是今年7月 ，G22恒峰电力光缆却接到客户反。涸谑┕し畔咔岸設PGW进行测试 ，发现有5盘OPGW衰减高 ，甚至有断纤景象 ，疑惑是产品质量问题 ，要求当即到现场处置。
急剧响应
接到客户的通知后 ，G22恒峰电力光缆当即启动应急预案 ，召开垂危会议 ，总经理何苍旖做出最高批示 ，务必以最快的快率解决客户问题 ，保险客户定期施工放线。
前方市场的呼唤就是军情 ，客户的需要就是号令 ，公司当即调派经验丰硕的工程技术人怨嘏好汉启程前往施工现场。为了不耽搁功夫 ，张好汉边启程边向市场人员、项目建设方相识情况 ，并搭乘最近的一班飞机前往尼泊尔首都加德满都 ，下了飞机之后 ，又马一向蹄赶往上垂树里输变电项目现场。
上垂树里距离尼泊尔首都80公里车程 ，路路崎岖 ，赶到施工现场就要花5个幼时。这么快就见到G22恒峰技术人员 ，工程现场的总指挥王总也暗示很惊讶。
现场澄清
王总表情凝沉地说 ，他们请本地测试人员进行测试 ，发现11盘光缆有5盘不合格时 ，极度不安 ，按理说像G22恒峰这样的大企业不会出现如此质量问题 ，施工在即 ，又不能耽搁工期。他在向技术人员注明施工铺排后 ，釉焯排本地的检测人员再次测试给我们看。
这一看可看出问题了。G22恒峰工程技术人员发现对方的测试步骤是有问题的 ，且测试仪器参数设置不合 ，好比光纤耦合不成功 ，没有齐全对接上；测试量程选择不匹配；脉宽选择过幼等。见此情况 ，他当即提出疑难 ，并要求终场测试。然而对方对峙他们的测试了局没有问题 ，并要求我们在他们的监督之下沉新测试。
G22恒峰工程技术人员沉新选择了匹配参数 ，在专业的测试操作下 ，对有问题的5盘OPGW进行了检测 ，第一盘24芯光纤全数测试结束后 ，了局显示光纤衰减正常 ，且优于原技术要求 ，当第5盘测试实现时 ，现场所有人员均竖起了大拇指 ，原来这5盘OPGW全数合格 ，没有任何质量问题。
原来客户方技术人员都不会测试OPGW ，因而找了尼泊尔本地的人进行测试 ，由于本地人测试经验不及 ，操作步骤不当测出了谬误的了局 ，才误以为G22恒峰OPGW存在质量问题。
缘续
真相毕露后 ，G22恒峰工程技术人员系统地为客户进行了一次全面的OPGW测试技术、施工放线、接续技术的培训。在他的精心解说、示范操作下 ，客户的技术人员最终把握了设备使用、测试操作等技术。
本次G22恒峰电力光缆有限公司用不到12幼时的真诚服务 ，解决了客户的燃眉之急；工程技术人员的纯熟操作及专业水平又撤销了客户的疑虑 ，赢得的现场所有人员的认可 ，再一次证了然G22恒峰造作、中国造作的实力。
所谓“高效” ，就是尽所有可能满足客户需要 ，以客户为中心提供定量、定造的服务。在“全球配置经济发展空间 ，实现更有质量增长”思想的领导下 ，将会有更多的G22恒峰人赶赴世界各地 ，他们所逾越的每一寸地皮都将见证G22恒峰人坚守的“真诚与专业” ，都将纪录我们用心服务的故事。（徐拥军）
